Privacy Policy

Privacy Policy di Olly Services s.r.l.
Le informazioni che seguono riguardano i dati raccolti da Olly Services s.r.l. (in seguito Olly) direttamente e per il tramite del Sito web www.ollyservices.com.
Olly informa che sono state adottate misure affinché il trattamento sia conforme a quanto previsto dalla vigente normativa, improntato ai principi di liceità, correttezza, tutela e sicurezza.

Titolare del Trattamento dei Dati
Olly Services s.r.l.
Via Frascati, 31
00078 Monte Porzio Catone
Roma Italy

Tel. +39 069420204
Fax +39 0694299081
Indirizzo email del Titolare: privacy@ollyservices.com

Tipologie di Dati raccolti
Olly tratta dati personali per il rapporto con i suoi fornitori, i suoi clienti, i suoi dipendenti, gli utenti del suo Sito web.

Fra i Dati Personali raccolti da Olly per quanto riguarda il rapporto con i suoi fornitori ed i suoi clienti ci sono: dati personali identificativi, quali ad esempio, nome, cognome, denominazione, codice fiscale, e-mail, indirizzo, telefono, dati relativi a dipendenti delle aziende fornitrici o clienti, dati dei clienti o fruitori dei propri clienti. I rapporti con i clienti di Olly sono regolati da appositi accordi sottoscritti in ossequio all’art. 28 GDPR.

Fra i Dati Personali raccolti da Olly per quanto riguarda il rapporto con i suoi dipendenti, in aggiunta alle tipologie di dati sopra indicate, vi sono dati di natura particolare, quali ad esempio informazioni relative allo stato di salute o all’adesione ad un sindacato. I rapporti con i dipendenti di Olly sono regolati da appositi accordi sottoscritti in ossequio all’art. 29 GDPR e all’art. 2 quaterdecies d.lgs. 196/2003.

Fra i Dati Personali raccolti da questo Sito web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie; Dati di utilizzo; nome; cognome; numero di telefono; professione; indirizzo; e-mail; città; ID Utente; sito web.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi.

• I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questo Sito web.
• Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questo Sito web sono obbligatori. Se l’Utente rifiutasse di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questo Sito web fornire il Servizio. Nei casi in cui questo Sito web indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
• Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Titolare del trattamento.
• L’utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questo Sito web o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo Sito web, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.
• L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questo Sito web e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare del trattamento da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
Per quanto riguarda il rapporto con i suoi fornitori ed i suoi clienti, i dati verranno trattati per finalità di adempimento agli obblighi contrattuali e precontrattuali in essere, finalità amministrative, contabili, fiscali derivanti dal rapporto con fornitori e clienti, finalità connesse agli obblighi di legge.

Per quanto riguarda il rapporto con i suoi dipendenti, i dati verranno trattati per l’eventuale assunzione, laddove questa non sia già intervenuta, per l’elaborazione ed il pagamento della retribuzione, per l’adempimento degli obblighi tutti legali e contrattuali, anche collettivi, connessi al rapporto di lavoro.
Per quanto riguarda il rapporto con gli utenti di questo Sito web, i Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: Statistica, Heat mapping e registrazione sessioni, Remarketing e behavioral targeting, Gestione dei tag e per Contattare l’Utente.

Per ottenere informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali trattati per ciascuna finalità, l’Utente può contattare il Titolare del trattamento agli estremi riportati in apertura.

Base giuridica del trattamento
Per quanto riguarda il rapporto con i suoi fornitori, i suoi clienti ed i suoi dipendenti, la base giuridica che legittima il trattamento è l’adempimento agli obblighi precontrattuali e contrattuali, adempimento ad obblighi di legge e, nei casi specifici ove richiesto per legge, il consenso.
Per quanto riguarda questo Sito web, Olly tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

• l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali;
• il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
• il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
• il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
• È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Categorie di destinatari

Per quanto riguarda il rapporto con i suoi fornitori, i suoi clienti ed i suoi dipendenti, i dati personali potranno essere trasmessi/comunicati a soggetti terzi tra cui Professionisti, Società, Studi di cui il Titolare si avvale per determinate attività e/o servizi (es: consulenti, commercialista, Studi professionali, studi medici), Enti pubblici e privati, Istituti in ambito contabile e fiscale destinatari di comunicazioni obbligatorie per legge, a collaboratori nell’ambito delle loro funzioni, a Istituti Bancari e Assicurativi

Per quanto riguarda questo Sito web, i dati personali potranno essere trasmessi/comunicati a soggetti necessari per l’esecuzione delle attività connesse e conseguenti all’esecuzione del Servizio, legate da un accordo di trattamento dati (responsabili esterni); incaricati e persone autorizzate dal Titolare che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo giuridico di riservatezza (es. dipendenti e collaboratori del Titolare); il Titolare potrebbe anche dover comunicare Dati per adempiere ad obblighi di legge o per ottemperare ad ordini provenienti da pubbliche autorità, inclusa l’autorità giudiziaria.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti
Modalità di trattamento

Il Titolare del trattamento adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di Olly (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare del trattamento.

I Dati Personali dell’Utente del Sito web potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati. L’Utente può verificare se abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti chiedendo informazioni al Titolare, contattandolo agli estremi riportati in apertura.

Periodo di conservazione
I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
Pertanto:

• I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto con il Titolare del trattamento saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
• I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare contattando il Titolare.
• Quando il trattamento è basato sul consenso, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
• Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
I Dati Personali degli Utenti di questo Sito web sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

Modulo di contatto
L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.
Dati Personali trattati: città; Codice Fiscale; nome e cognome; email; ID Utente; numero di telefono;

Gestione dei tag
Questo tipo di servizi è funzionale alla gestione centralizzata dei tag o script utilizzati su questa Applicazione.

L’uso di tali servizi comporta il fluire dei Dati dell’Utente attraverso gli stessi e, se del caso, la loro ritenzione.

Google Tag Manager (Google LLC)

Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google LLC.

Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

Heat mapping e registrazione sessioni

I servizi di heat mapping sono utilizzati per individuare quali aree di una pagina sono oggetto del passaggio del cursore o di click del mouse in modo da rilevare quali di esse attraggono il maggior interesse. Questi servizi permettono di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Alcuni di questi servizi potrebbero registrare le sessioni e renderle disponibili per visualizzarle in seguito.

Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)

Hotjar è un servizio di heat mapping e di registrazione delle sessioni fornito da Hotjar Ltd.
Hotjar rispetta gli header generici „Do Not Track”. Questo significa che il browser può indicare allo script di non raccogliere alcun dato dell’Utente. Si tratta di un’impostazione che è disponibile in tutti i principali browser. Maggiori Informazioni sull’opt-out da Hotjar sono disponibili qui.

Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Malta – Privacy Policy – Opt Out (embedd: https://www.hotjar.com/legal/policies/do-not-track/).

Remarketing e behavioral targeting
Questo tipo di servizi consente a questa Applicazione ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull’utilizzo passato di questa Applicazione da parte dell’Utente.
Questa attività è facilitata dal tracciamento dei Dati di Utilizzo e dall’utilizzo di Strumenti di Tracciamento per raccogliere informazioni che vengono poi trasferite ai partner che gestiscono le attività di remarketing e di behavioral targeting.
Alcuni servizi offrono un’opzione di remarketing basata sulle liste di indirizzi email.

In aggiunta alle funzionalità di opt-out offerte dai servizi di seguito riportati, l’Utente può effettuare l’opt-out visitando la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative.

Gli Utenti possono anche scegliere di non partecipare a determinate funzionalità pubblicitarie attraverso le corrispondenti opzioni di configurazione del dispositivo, come le opzioni di configurazione pubblicitaria del dispositivo mobile o la configurazione pubblicitaria generica.

Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)

Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Facebook, Inc. che collega l’attività di questa Applicazione con il network di advertising Facebook.

Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out (embedd: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN).

Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Google Analytics con IP anonimizzato (Google Inc.)
Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.

Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il tuo indirizzo IP. L’anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli stati membri dell’Unione Europea o in altri Paesi aderenti all’accordo sullo Spazio Economico Europeo l’indirizzo IP degli Utenti. Solo in casi eccezionali, l’indirizzo IP sarà inviato ai server di Google ed abbreviato all’interno degli Stati Uniti.

Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out (embedd: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it).

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.

Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out (embedd: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it).

Diritti degli Interessati

Gli Interessati possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.
In particolare, l’Interessato ha il diritto di:
revocare il consenso in ogni momento. L’ Interessato può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso;
opporsi al trattamento dei propri Dati. L’ Interessato può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso.

Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante;
accedere ai propri Dati. L’ Interessato ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati;

verificare e chiedere la rettifica. L’ Interessato può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione;
ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Interessato può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione;
ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Interessato può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare;

ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Interessato ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Interessato, su un contratto di cui l’ Interessato è parte o su misure contrattuali ad esso connesse;

proporre reclamo. L’ Interessato può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Dettagli sul diritto di opposizione
Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Interessati hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Interessati che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione.

Come esercitare i diritti
Per esercitare i diritti dell’interessato, gli Interessati possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.